duminică, 15 martie 2009

Dragi turisti...feriti-va de Agentia Vacanta

Dragi turisti...feriti-va de Agentia Vacanta ! Iata ce i s-a intamplat unei prietene de-a mea: a platit un sejur pentru Spania, unde trebuia sa plece pe data de 04.09. Si-a facut rezervare si a platit pachetul inca din luna iulie, iar cu 1 saptamana inainte a aflat ca...din motive de operator de zbor, plecarea nu se mai face pe data de 04 septembrie, ci se face pe 06 septembrie. De parca astazi operatorii de chartere modifica nu orele de zbor, ci zilele de zbor! In fine...cu chiu cu vai prietena mea accepta aceasta modificare, isi mai ia 2 zile de concediu si hotaraste sa plece pe data de 06 septembrie. Dar....surpriza! Cu 3 zile inainte afla ca, din nu se stie ce motive, nu mai pleaca pe 06 septembrie, ci trebuie sa plece pe 08 septembrie !!!!! Agentia intai a motivat ca, vezi Doamne, nu s-a platit pachetul la timp, dar acesta se platise cu 2 luni inainte. Iar atitudinea Agentiei Vacanta, in loc sa fie una de intelegere, de umilinta, pentru ca au gresit fata de un turist ( numai unul ?! ) a fost de furie si violenta verbala. Cam asa se face turism cu Agentia Vacanta: se distrug vise, se distrug vacante si...daca cumva iti permiti sa vii la ei sa faci scandal pentru ce ai patit....hm...mai bine nu mai pierzi timpul, ci te duci direct la Protectia Consumatorului, sau la alte foruri superioare, care, poate, cu putin noroc, macar se uita la tine si te asculta. Asa ca...mare grija! Si cica sa mergi cu agentii mari, ca este sigur !!! Evident ca prietena mea nu a mai plecat nicaieri. Dupa asa o experienta minunata....!

Niciun comentariu: